Täglich App-Empfehlungen für Ihr Smartphone.
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| So funktioniert es bei Android: | ||
So funktioniert es bei Android:
Um eine kostenpflichtige App zu kaufen, tippen Sie auf das Preisfeld oben rechts auf dem Bildschirm (hier: 0,89 €) |
Klicken Sie auf "Zahlungsweise hinzufügen" |
Wenn Sie die App über Ihre Mobilfunk-Rechnung oder Prepaid-Guthaben bezahlen möchten, tippen Sie in dem sich öffnenden Fenster "Telekom-Konto belasten". Fertig! Zukünftig werden alle Ihre App-Käufe über die Mobilfunk-Rechnung bzw. Prepaid-Guthaben bezahlt. |
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Fallen für die Zahlung über die Telekom zusätzliche Kosten an?
Nein, für die Zahlung über die Telekom Mobilfunk-Rechnung bzw. das Prepaid-Guthaben fallen keine zusätzlichen Kosten an. Lediglich der Wert der eingekauften Apps wird in Rechnung gestellt.
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Kann ich Apps auch vom PC (Google Play™ bzw. Windows Phone Marketplace) über die Mobilfunk-Rechnung bezahlen?
Nein, Apps können ausschließlich mit Ihrem Smartphone über die Telekom bezahlt werden.
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Der Kauf von Apps über die Telekom funktioniert nicht. Was muss ich beachten?
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
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Eine App, die ich gekauft habe, funktioniert nicht bzw. der Download hat nicht funktioniert. Erhalte ich mein Geld zurück?
Bei Problemen mit Apps wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen App Anbieter oder an die aus Deutschland kostenfreie Google Service-Hotline unter 0800 - 5894309 . Generell ist es bei Android möglich den vollen Kaufpreis erstattet zu bekommen, wenn Sie die App innerhalb der ersten 15 Minuten nach dem Download zurückgeben. Weitere Informationen dazu finden Sie unter
support.google.com/googleplay
.
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Wo finde ich weitere Informationen?
Weitere Informationen finden Sie unter
support.google.com/googleplay
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| So funktioniert es bei Windows Phone: | ||
Um eine kostenpflichtige App zu kaufen, tippen Sie links unten auf „Kaufen“. |
Wenn Sie die App über Ihre Mobilfunk-Rechnung oder Prepaid-Guthaben bezahlen möchten, tippen Sie in dem sich öffnenden Fenster erneut "Kaufen". Fertig! Zukünftig werden alle Ihre App-Käufe über die Mobilfunk-Rechnung bzw. Prepaid-Guthaben bezahlt. |
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Fallen für die Zahlung über die Telekom zusätzliche Kosten an?
Nein, für die Zahlung über die Telekom Mobilfunk-Rechnung bzw. das Prepaid-Guthaben fallen keine zusätzlichen Kosten an. Lediglich der Wert der eingekauften Apps wird in Rechnung gestellt.
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Kann ich Apps auch vom PC (Google Play™ bzw. Windows Phone Marketplace) über die Mobilfunk-Rechnung bezahlen?
Nein, Apps können ausschließlich mit Ihrem Smartphone über die Telekom bezahlt werden.
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Der Kauf von Apps aus dem Windows Phone Marketplace über die Telekom funktioniert nicht. Was muss ich beachten?
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
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Eine App, die ich gekauft habe, funktioniert nicht bzw. der Download hat nicht funktioniert. Erhalte ich mein Geld zurück?
Bei Problemen mit Apps wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen App Anbieter oder an den Microsoft Hilfe-Chat unter
www.gethelp.live.com
.
Generell ist es bei Windows Phone möglich, dass man einige Apps vor dem Kauf eine begrenzte Zeit testen kann. Erst nach Ablauf der Testzeit - die je nach Entwickler unterschiedlich lang sein kann - entscheiden Sie sich endgültig für den Kauf. Weitere Informationen dazu finden Sie unter http://www.windowsphone.com/de-DE/marketplace |
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Wo finde ich weitere Informationen?
Weitere Informationen finden Sie unter
www.microsoft.com/windowsphone
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